Terms And Conditions


Pembelian

  • Leica Store Jakarta (LSJ) adalah distributor resmi untuk Leica Camera di Indonesia. LSJ ditunjuk oleh Leica Camera Asia Pacific. Semua produk dipastikan bergaransi resmi.
  • Di LSJ, kami menyediakan demo units untuk model tertentu yang dapat Anda coba sebelum membeli.
  • Pembayaran dapat dilakukan dengan:
    • Cash/Tunai.
    • Bank Transfer.
    • Debit Card.
    • Credit Card (tanpa surcharge).
    • Cicilan credit card sesuai program yang sedang berjalan.

Pengiriman

  • Pengiriman dapat kami lakukan oleh kurir kantor atau via expedisi tergantung lokasi.
  • Barang akan dikirim setelah pembayaran sudah kami terima. Bukti transfer pembayaran harap dikirim balik untuk proses verifikasi. Staff kami akan memeriksa dan memberikan konfirmasi ke customer.
  • Barang yang dikirim oleh kurir atau expedisi akan dibungkus dengan rapih and seaman mungkin untuk meminimalisasi kerusakan dalam perjalanan.
  • Setiap pengiriman via expedisi akan ditutup dengan asuransi kehilangan. Apabila barang yang sudah dibeli hilang/rusak dalam perjalanan, akan kami ganti dengan barang yang sama selama stock masih ada. Kami memberikan solusi terbaik jika stock barang sedang kosong.
  • Untuk menjaga keamanan, kami tidak melayani Cash on Delivery (COD). Saran kami adalah untuk melakukan pembayaran melalui Bank Transfer sebelum barang dikirim.
  • Delivery time tergantung dari lokasi tujuan. Perusahaan expedisi yang akan menjadi penanggung jawab untuk hal ini.
  • Pembayaran via Bank transfer dapat ditujukan ke:
    • Bank BCA xxxxxxx
    • Bank Mandiri xxxxx

Harga

  • Harga tercantum belum termasuk ongkos kirim.
  • Harga dapat berubah setiap saat. Harga yang berlaku adalah pricelist yang digunakan di Leica Store Jakarta.

Ketersediaan Barang

  • Stok barang dapat berubah atau habis sewaktu-waktu. Kami akan berusaha untuk memperbarui stok secara teratur.
  • Jika customer sudah terlanjur memesan dan ternyata barang yang dipesan habis, kami akan menghubungi customer pada saat barang telah tersedia kembali.
  • Kami akan berusaha menyediakan barang Special Order / Limited Editions. Jika sudah dapat kepastian mengenai barang tersebut, kami akan hubungi customer untuk melakulan downpament. Downpayment akan hangus jika customer membatalkan order tersebut.

Return / Refund

  • Barang yang sudah dibeli adalah final dna tidak bisa ditukar atau dikembalikan kecuali ada kesalahan (pengiriman).

Perbaikan (Service)

  • Service kamera / lensa hanya dapat dilakukan oleh pihak Leica Camera Asia Pacfic. LSJ rutin melakukan pengiriman barang service ke kantor tsb. Terms & Conditions apply.

Klaim / Warranty

  • Warranty hanya berlaku untuk produk yang dibeli di Leica Store Jakarta dan/atau Authorised Dealers diseluruh dunia.
  • Warranty akan menjadi tidak berlaku apabila sudah pernah diperbaiki oleh pihak lain selain Authorized Service Center.