Terms And Conditions
Pembelian
- Leica Store Jakarta (LSJ) adalah distributor resmi untuk Leica Camera di Indonesia. LSJ ditunjuk oleh Leica Camera Asia Pacific. Semua produk dipastikan bergaransi resmi.
- Di LSJ, kami menyediakan demo units untuk model tertentu yang dapat Anda coba sebelum membeli.
- Pembayaran dapat dilakukan dengan:
- Cash/Tunai.
- Bank Transfer.
- Debit Card.
- Credit Card (tanpa surcharge).
- Cicilan credit card sesuai program yang sedang berjalan.
Pengiriman
- Pengiriman dapat kami lakukan oleh kurir kantor atau via expedisi tergantung lokasi.
- Barang akan dikirim setelah pembayaran sudah kami terima. Bukti transfer pembayaran harap dikirim balik untuk proses verifikasi. Staff kami akan memeriksa dan memberikan konfirmasi ke customer.
- Barang yang dikirim oleh kurir atau expedisi akan dibungkus dengan rapih and seaman mungkin untuk meminimalisasi kerusakan dalam perjalanan.
- Setiap pengiriman via expedisi akan ditutup dengan asuransi kehilangan. Apabila barang yang sudah dibeli hilang/rusak dalam perjalanan, akan kami ganti dengan barang yang sama selama stock masih ada. Kami memberikan solusi terbaik jika stock barang sedang kosong.
- Untuk menjaga keamanan, kami tidak melayani Cash on Delivery (COD). Saran kami adalah untuk melakukan pembayaran melalui Bank Transfer sebelum barang dikirim.
- Delivery time tergantung dari lokasi tujuan. Perusahaan expedisi yang akan menjadi penanggung jawab untuk hal ini.
- Pembayaran via Bank transfer dapat ditujukan ke:
- Bank BCA xxxxxxx
- Bank Mandiri xxxxx
Harga
- Harga tercantum belum termasuk ongkos kirim.
- Harga dapat berubah setiap saat. Harga yang berlaku adalah pricelist yang digunakan di Leica Store Jakarta.
Ketersediaan Barang
- Stok barang dapat berubah atau habis sewaktu-waktu. Kami akan berusaha untuk memperbarui stok secara teratur.
- Jika customer sudah terlanjur memesan dan ternyata barang yang dipesan habis, kami akan menghubungi customer pada saat barang telah tersedia kembali.
- Kami akan berusaha menyediakan barang Special Order / Limited Editions. Jika sudah dapat kepastian mengenai barang tersebut, kami akan hubungi customer untuk melakulan downpament. Downpayment akan hangus jika customer membatalkan order tersebut.
Return / Refund
- Barang yang sudah dibeli adalah final dna tidak bisa ditukar atau dikembalikan kecuali ada kesalahan (pengiriman).
Perbaikan (Service)
- Service kamera / lensa hanya dapat dilakukan oleh pihak Leica Camera Asia Pacfic. LSJ rutin melakukan pengiriman barang service ke kantor tsb. Terms & Conditions apply.
Klaim / Warranty
- Warranty hanya berlaku untuk produk yang dibeli di Leica Store Jakarta dan/atau Authorised Dealers diseluruh dunia.
- Warranty akan menjadi tidak berlaku apabila sudah pernah diperbaiki oleh pihak lain selain Authorized Service Center.